Договір публічної оферти

Договір публічної оферти на постачання продукції та надання послуг

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою (далі – «Оферта») Skloya (далі – «Виконавець» або «Продавець»), адресованою будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі – «Замовник» або «Покупець»), надалі разом – «Сторони», а каожен окремо – «Сторона».

1.2. Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України цей документ є публічним договором, умови якого є однаковими для всіх Замовників.

1.3. Акцептом цієї Оферти вважається будь-яка дія Замовника, що свідчить про його згоду укласти договір, а саме:

– оформлення замовлення через сайт skloya.com.ua або у письмовій формі;
– підтвердження рахунку на оплату;
– внесення авансу чи повної оплати;
– фактичне користування послугами Виконавця.

1.4. Договір публічної оферти вважається укладеним з моменту акцепту Замовником.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується виготовити та/або поставити Замовнику скляні конструкції (душові кабіни, перегородки, огородження, терасне скління, фасадні рішення, дзеркала тощо), а також надати послуги з їх доставки, встановлення та обслуговування (у разі замовлення), а Замовник – прийняти і оплатити їх.

2.2. Конкретний асортимент, кількість, характеристики товарів і послуг, а також їх вартість погоджуються у специфікації, рахунку-фактурі або комерційній пропозиції.

2.3. У разі потреби Виконавець може розробити індивідуальний проєкт конструкції, що є невід’ємною частиною Договору.

3. Порядок укладення договору

3.1. Для оформлення замовлення Замовник надає Виконавцю дані про об’єкт, габарити, технічні вимоги та інші відомості, необхідні для виготовлення і монтажу.

3.2. Договір укладається в електронній, письмовій чи усній формі шляхом акцепту цієї Оферти.

3.3. У випадку індивідуального замовлення Договір вважається укладеним із моменту підтвердження Замовником креслень/ескізів та внесення авансу.

4. Права та обов’язки сторін

4.2. Виконавець зобов’язаний:

4.1.1. Виконувати роботу в повному об’ємі, якісно та в строк у відповідності до умов цього Договору та замовлення Замовника.

4.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Замовника і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання замовлення Покупця.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

4.3. Замовник зобов’язаний:

4.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Виконавцем на сайті.

4.3.2. На виконання Виконавцем своїх зобов’язань перед Замовником останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Замовника, і достатні для виконання робіт. 

5.Відповідальність сторін

5.1. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Замовником  недостовірної або помилкової інформації.

5.2. Виконавець і Замовник  несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

5.3. Виконавець або Замовник звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Виконавця і / або Замовника після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

5.4. За безпідставну відмову від замовленого товару або його частини передоплата Замовникові не повертається.

6. Вартість робіт  та порядок оплати

6.1. Вартість продукції та послуг визначається на сайті або у рахунку/специфікації.

6.2. Оплата здійснюється у два етапи:

– аванс (від 30% до 70% залежно від типу замовлення);
– остаточний розрахунок після виготовлення/монтажу.

6.3. Замовлення з індивідуальними параметрами виготовляється лише після отримання авансу.

6.4. Оплата можлива:

– безготівковим розрахунком на рахунок Виконавця;
– банківською карткою;
– готівкою (у випадках, передбачених законодавством).

6.5. При отриманні робіт Замовник повинен у присутності представника Виконавця перевірити відповідність виконаних робіт якості зазначеної на сайті.

6.6. Замовник або його представник під час приймання робіт підтверджує своїм підписом в Акті приймання-передачі виконаних робіт факт належного виконання робіт.

7. Умови достави та монтажу

7.1. Доставка і монтаж здійснюються у строки, погоджені сторонами.

7.2. Виконавець несе відповідальність за збереження конструкцій до моменту передачі Замовнику.

7.3. Замовник забезпечує наявність підготовлених поверхонь (стіни, підлога, перекриття), доступ до електро- та водопостачання (у разі потреби).

7.4. Якщо Замовник не забезпечив необхідних умов, Виконавець має право відкласти монтаж із можливим коригуванням вартості.

8. Гарантії та відповідальність

8.1. Гарантійний термін на продукцію складає ___ місяців, на монтажні роботи – ___ місяців (конкретний термін визначається у гарантійному талоні).

8.2. Гарантія не поширюється на:

– механічні пошкодження з вини Замовника;
– пошкодження внаслідок неправильного користування або догляду;
– випадки втручання третіх осіб у конструкцію.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за затримки, спричинені постачальниками матеріалів чи форс-мажорними обставинами.

9. Відмова від договору та повернення коштів

9.1. Замовник має право відмовитися від виконання замовлення до моменту початку виготовлення. У такому випадку аванс повертається за мінусом фактичних витрат Виконавця.

9.2. Якщо виготовлення вже розпочато, аванс не повертається.

9.3. У разі відмови від монтажу після доставки Замовник відшкодовує Виконавцю транспортні та організаційні витрати.

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку виникнення форс-мажорних обставин: війна, воєнний стан, пожежі, повені, стихійні лиха, страйки, перебої у постачанні матеріалів тощо.

10.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинна повідомити іншу сторону упродовж 5 днів.

11. Конфіденційність та персональні дані

11.1. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.2. Виконавець гарантує використання персональних даних виключно з метою виконання цього Договору.

12. Порядок вирішення спорів

12.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

12.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд компетентного суду України за місцем реєстрації Виконавця.

13. Заключні положення

13.1. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти, публікуючи нову редакцію на сайті skloya.com.ua.

13.2. Чинна редакція Договору завжди доступна для ознайомлення на сайті.

13.3. Договір вважається рівнозначним підписаному у письмовій формі та має повну юридичну силу.