Договор публичной оферты

Договор публичной оферты на поставку продукции и услуг

1. Общие положения

1.1. Этот документ является официальной публичной офертой (далее – «Оферта») Skloya (далее – «Исполнитель» или «Продавец»), адресованной любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик» или «Покупатель»), в дальнейшем вместе – «Стороны», а каждый отдельно – «Стороны».

1.2. Согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины этот документ является публичным договором, условия которого одинаковы для всех Заказчиков.

1.3. Акцептом этой Оферты считается любое действие Заказчика, свидетельствующее о его согласии заключить договор, а именно:

— оформление заказа через сайт skloya.com.ua или в письменной форме;
— подтверждение счета на оплату;
— внесение аванса или полной оплаты;
— фактическое пользование услугами Исполнителя.

1.4. Договор публичной оферты считается заключенным с момента акцепта Заказчиком.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется изготовить и/или поставить Заказчику стеклянные конструкции (душевые кабины, перегородки, ограждения, террасное остекление, фасадные решения, зеркала и т.п.), а также предоставить услуги по их доставке, установке и обслуживанию (при заказе), а Заказчик – принять и оплатить их.

2.2. Конкретный ассортимент, количество, характеристики товаров и услуг, а также их стоимость соглашаются в спецификации, счете-фактуре или коммерческом предложении.

2.3. В случае необходимости Исполнитель может разработать индивидуальный проект конструкции, являющийся неотъемлемой частью Договора.

3. Порядок заключения договора

3.1. Для оформления заказа Заказчик предоставляет Исполнителю данные об объекте, габаритах, технических требованиях и других сведениях, необходимых для изготовления и монтажа.

3.2. Контракт заключается в электронной, письменной либо устной форме методом акцепта данной Оферты.

3.3. В случае индивидуального заказа Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказчиком чертежей/эскизов и внесения аванса.

4. Права и обязанности сторон

4.2. Исполнитель обязан:

4.1.1. Выполнять работу в полном объеме, качественно и в срок в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Заказчика.

4.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Заказчике и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа Покупателя.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Исполнителем на сайте.

4.3.2. В исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для выполнения работ.

5.Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Заказчиком недостоверной или ложной информации.

5.2. Исполнитель и Заказчик несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

5.3. Исполнитель или Заказчик освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Исполнителя и/или Заказчика после заключения. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

5.4. За безосновательный отказ от заказа товара или его части предоплата Заказчику не возвращается.

6. Стоимость работ и порядок оплаты

6.1. Стоимость продукции и услуг определяется на сайте или в счете/спецификации.

6.2. Оплата производится в два этапа:

— аванс (от 30% до 70% в зависимости от типа заказа);
— окончательный расчет после изготовления/монтажа.

6.3. Заказ с индивидуальными параметрами производится только после получения аванса.

6.4. Оплата возможна:

— безналичным расчетом на счет Исполнителя;
— банковской картой;
— наличными (в случаях, предусмотренных законодательством).

6.5. При получении работ Заказчик должен в присутствии представителя Исполнителя проверить соответствие выполненных работ качеству указанного на сайте.

6.6. Заказчик или его представитель во время приемки работ подтверждает своей подписью в Акте приемки-передачи выполненных работ факт надлежащего выполнения работ.

7. Условия доставки и монтажа

7.1. Доставка и монтаж производятся в сроки, согласованные сторонами.

7.2. Исполнитель несет ответственность за сохранность конструкций до момента передачи Заказчику.

7.3. Заказчик обеспечивает наличие подготовленных поверхностей (стены, пол, перекрытия), доступ к электро- и водоснабжению (при необходимости).

7.4. Если Заказчик не обеспечил необходимые условия, Исполнитель имеет право отложить монтаж с возможной корректировкой стоимости.

8. Гарантии и ответственность

8.1.Гарантийный срок продукции составляет _ месяцев, на монтажные работы – _ месяцев (конкретный срок определяется в гарантийном талоне).

8.2. Гарантия не распространяется на:

— механические повреждения по вине Заказчика;
— повреждение вследствие неправильного пользования или ухода;
— случаи вмешательства третьих лиц в конструкцию.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные поставщиками материалов или форс-мажорными обстоятельствами.

9. Отказ от договора и возврат средств

9.1. Заказчик имеет право отказаться от выполнения заказа до момента начала производства. В таком случае аванс возвращается за вычетом фактических затрат Исполнителя.

9.2. Если производство уже начато, аванс не возвращается.

9.3. В случае отказа от установки после доставки Заказчик возмещает Исполнителю транспортные и организационные расходы.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств: война, военное положение, пожары, наводнения, стихийные бедствия, забастовки, перебои в снабжении материалами и т.д.

10.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, должна уведомить другую сторону в течение 5 дней.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

11.2. Исполнитель гарантирует использование персональных данных исключительно для выполнения настоящего Договора.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры разрешаются путем переговоров.

12.2. В случае недостижения согласия спор передается в рассмотрение компетентного суда Украины по месту регистрации Исполнителя.

13. Заключительные положения

13.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на сайте skloya.com.ua.

13.2. Действующая редакция Договора всегда доступна для ознакомления.

13.3. Договор считается равнозначным подписанному в письменной форме и имеет полную юридическую силу.